手机预约养老服务。
近日，湘潭市智慧养老信息服务平台投入试运营，并在湘潭市民政局设立了服务中心。这个集养老服务门户、居家养老服务运营管理、社区养老运营管理、机构养老运营管理等十三大功能系统于一体的多方位、多功能、一体化智能养老服务平台，为湘潭市养老服务市场注入了新活力，为提升湘潭市养老服务水平、养老服务质量插上了有力的翅膀。
湘潭市智慧养老服务平台功能强大。利用智慧养老监管平台，政府部门可以对居家养老服务、 社区日间照料中心、养老机构进行实时监管，了解服务进展、服务数据、服务项目、服务老人、智能设备的实时情况，还可以及时跟进正在服务的对象有多少、服务机构有多少、派单情况如何、服务完成情况如何；实时查询养老机构每个房间的入住情况、床位数等；实时监控高龄老人补贴的审批发放、政府购买服务资金的使用情况、效果反馈。
同时，它还是一个养老机构的展示平台、养老服务的预约平台。养老机构从业人员可以通过平台及时了解养老政策、学习经验，养老机构可以获得政府免费推介，养老机构、为老服务单位、组织都可以在平台上获得宣传或展示。
湘潭日报社全媒体记者了解到，全市所有正规养老机构的联系电话、位置、可乘坐交通工具、服务、收费标准、机构设施及环境照片等情况均在平台上有展示，市民可以通过手机查看，选择合适的入住机构。市民拨打服务中心呼叫电话55588555或者通过“湘潭市养老”微信公众号、APP等，足不出户就可以预约养老服务，非常方便。平台运营方可以根据老人的需求就近派单，并对服务情况进行跟进回访。
据悉，这也是全省第一家建成投入运营的市级智慧养老平台。目前湘潭市智慧养老信息服务平台已经录入40多万名老人的基本信息，有20家民办、公办养老机构或公司的信息平台已经和市级平台对接。湘潭市智慧养老服务平台的上线也给没有自行建立平台的机构和企业带来了福音，这些机构和企业可以直接免费使用湘潭市智慧养老服务平台，实现机构内部的信息化管理。